• Em caso de desistência do passeio, se houver comunicação com até 24 horas de antecedência à empresa, o passageiro será reembolsado em 80% do valor pago;
• Em caso de desistência do passeio, se houver comunicação à empresa com menos de 24 horas de antecedência ou após a data de realização do passeio, o passageiro será reembolsado em 50% do valor pago;
• Para solicitar o reembolso, favor entrar em contato conosco através do e-mail comercial@maisAL.com.br informando o nome completo, hotel, dados bancários, e passeio não realizado.
• Poderá ocorrer cancelamento parcial de algum atrativo no roteiro por condições climáticas extremas, força de terceiros, como problemas técnicos em pontos turísticos, locais de visitação fechados, etc. Nesses casos, estando o serviço em curso não haverá devolução de valores referentes ao transporte.